ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(Об использовании платежного сервиса «iPayer»)

г. Андижан

«25.07.2019г.»

Настоящая оферта (далее — оферта) определяет условия и порядок предоставления ООО «SOFT PAY» (iPayer) агентских услуг «Пополнение счета», позволяющих осуществлять оплату с помощью Банковских карт и электронных кошельков услуг Поставщиков при помощи сети Интернет с использованием Web-сайта. В соответствии со ст.367 Гражданского кодекса Республики Узбекистана данный документ, адресованный зарегистрированному и незарегистрированному пользователю Сайта, именуемому далее по тексту «Пользователь», является официальным, публичным предложением ООО «SOFT PAY», именуемого далее по тексту «iPayer», заключить договор на указанных ниже условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Пользователем действий, предусмотренных п.1.1 настоящего договора (ст.369 ГК РУз).

Акцепт оферты означает, что Пользователь согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Агентского договора на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1. Агентский договор и/или Договор - договор между Пользователем и iPayer на исполнение агентского поручения «Пополнение счёта» (далее — Поручение), в рамках которого iPayer, предоставляя Пользователю функциональные средства Приложения, от имени и за счет Пользователя исполняет поручение по организации процесса поиска Поставщиков и оплате со счета Пользователя в Приложении услуг Поставщиков (далее - Услуги) , в том числе, с помощью взаимодействия с компаниями-партнерами, зачисляющими соответствующую сумму на счет Поставщиков для оплаты их Услуг, предоставленных Получателям.
2. Номер ID – номер ID, выделяемый (назначаемый) Пользователю, с помощью которого производится идентификация Пользователя.
3. Номер Получателя (Номер) - телефонный номер, назначенный Пользователем для перевода оплаты за услуги связи, предоставляемых Поставщиком, обслуживающий телефонный номер Получателя.
4. Счет Получателя — лицевой счет Получателя, предназначенный для внесения оплаты за Услуги соответствующего Поставщика
5. Получатель - гражданин Республики Узбекистана или гражданин иного государства (Номер которого зарегистрирован Поставщиком — для случаев оплаты Услуг связи), которому предоставляются Поставщиками на территории Республики Узбекистана или стран СНГ Услуги, оплачиваемые Пользователем.
6. СРА - автоматизированная система расчетов iPayer с Пользователями, предназначенная для учета операций по поступлению от Пользователя оплаты за Услуги и объема оплат, произведенных Пользователем за Услуги, выраженного в денежных единицах.
7. Банк - кредитная организация, осуществляющая эмиссию Банковских карт на территории Республики Узбекистана в соответствии с законодательством Республики Узбекистана.
8. Банковская карта (расчетная или кредитная) - банковская карта МИР/VISA/MasterCard, эмитированная Банком-эмитентом, являющимся членом платежной системы МИР и/или VISA International и/или MasterCard Worldwide;
9. Держатель карты — Пользователь, являющийся держателем Банковской карты, совершающий платеж в Приложении iPayer в целях оплаты Услуг.
10. Платежный документ - информационное сообщение, содержащее исчерпывающие данные о совершенной транзакции.
11. Поставщик - операторы внутренней, междугородной и международной телефонной связи, операторы подвижной радиотелефонной (сотовой) связи и операторы других сетей электросвязи, оказывающие услуги связи абонентам Республики Узбекистана и стран СНГ, а также поставщики (исполнители) иных Услуг, оплату услуг (для Получателей) которых обеспечивает iPayer при оказании им Услуг Пользователю в рамках исполнения Договора.
12. Пользователь - физическое или юридическое лицо, заключивший с iPayer Договор посредством акцепта настоящей оферты, и совершает платеж по Договору для последующей оплаты Услуг Поставщиков.
13. Услуги сети связи - вид Услуг, оплачиваемых Пользователем, представляющий услуги местной, внутризоновой, подвижной радиотелефонной, междугородной или международной связи, а также услуги телематики и передачи данных и/или иные технологические сопряженные с ними услуги, оказываемые соответствующим Поставщиком.
14. Сумма платежа - сумма денежных средств, указанная Пользователем в форме заказа на исполнение Поручения при оплате с помощью Банковской карты или иных систем оплаты, предусмотренных Приложением, через сеть Интернет.
15. Приложение / Сайт – веб-сайт с доменом: https://ipayer.uz/ и его поддоменами, посредством использования которого исполняется Заказ Пользователя и на котором размещена настоящая оферта.
16. Заказ - сформированная в Приложении заявка Пользователя на исполнение Поручения для оплаты Услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Активация Пользователем установленной Сайтом электронной формы Заказа, подтверждающая согласие с настоящей офертой в пределах функциональных возможностей Приложения, создает Агентский договор на условиях, предусмотренных разделами 2-9 настоящего Договора, в соответствии с положениями ст.369 и 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистана, в котором такой Пользователь является Принципалом, с одной стороны, заключившем Агентский договор (на условиях поручения) (далее - Договор) с ООО «SOFT PAY», именуемым в дальнейшем «iPayer», в лице Директора Махаммаджонова Ш.С., действующего на основании Устава, с другой стороны, именуемые вместе "Стороны", а по отдельности "Сторона".

1.2. Воспользовавшись возможностью, указанной в п.1.1 настоящего Договора, Пользователь подтверждает, что:

а) является дееспособным физическим лицом, присоединившемся к настоящему Договору в собственном интересе, либо выступающим от имени и в интересах представляемого им юридического лица;

б) данные (персональные данные), указанные им при заполнении формы Заказа, соответствует действительным и являются данными (персональными данными) Принципала по настоящему Договору;

в) ознакомился с условиями настоящего Договора в полном объеме;

г) принимает все условия настоящего Договора в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений со своей стороны и обязуется их соблюдать;

д) Договор (в том числе любая из его частей) может быть изменен iPayer в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и/или в Приложении либо доведения до сведения в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты;

е) обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора;

ж) использование Сайта будет осуществляться исключительно для целей, разрешенных настоящим Договором с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;

з) не будет совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сайта или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Приложение;

и) использование Сайта для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом;

й) Сайт предоставляется на условиях «как есть», в связи с чем ему не представляются какие-либо гарантии, что: Сайта будет соответствовать его требованиям; сервисы Сайта будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; качество какого-либо продукта, товара, услуги, информации и пользовательских материалов, полученных с использованием Сервиса, будет полностью соответствовать его ожиданиям.

1.3. Использование функциональных возможностей Сайта допускается только в соответствии с установленной iPayer процедурой.

1.4. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сайта, в том числе его функциональных возможностей могут доводится до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте/в Приложении.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Принципал поручает, а iPayer принимает на себя обязательство совершить от имени и за счет Принципала комплекс юридических и фактических действий, направленных на исполнение Агентского договора.

2.1.1. Принципал в целях заключения Агентского договора осуществляет перевод суммы средств на счет iPayer с помощью сервисов оплаты, предоставленных платежными системами (агрегаторами), интегрированными на Сайт.

2.1.2. Общая сумма средств для исполнения Поручения по Агентскому договору и дополнительные условия определяются Принципалом самостоятельно при заключении Агентского Договора в момент формирования Заказа.

2.1. В момент формирования Заказа, предусмотренного п.3.2 Договора, Сервис представляет Принципалу расчет суммы комиссии, удерживаемой платежной системой (агрегатором, эквайером), интегрированной на Сайт, которая является агентским вознаграждением.

2.1.3. iPayer исполняет Поручение по настоящему Договору в пределах суммы средств, перечисляемой на Счет Получателя, за вычетом своего агентского вознаграждения.

2.2. Права и обязанности, возникающие при оплате Услуг, совершенной iPayer, возникают непосредственно у Принципала, хотя iPayer и действует в интересах и поручению Принципала.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ АГЕНТСКОГО ПОРУЧЕНИЯ И ОПЛАТЫ УСЛУГ

3.1. До заключения настоящего Договора Принципал в электронной форме для перевода денежных средств посредством функций сервисов Сайта подтверждает сумму средств, которую обязуется перечислить для зачисления на счет iPayer, в целях оплаты Услуг.

3.2. При оформлении Заказа Принципал в форме Заказа подтверждает сумму средств для исполнения Поручения по Агентскому договору и дополнительные условия для исполнения Агентского договора, включая сумму агентского вознаграждения iPayer, после чего осуществляет платеж данной суммы посредством платежной системой (агрегатора, эквайера), интегрированной на Сайт, в целях оплаты Услуг.

3.3. Все взаиморасчеты между iPayer и Принципалом осуществляются строго в безналичной форме в рублях.

3.4. Агентское вознаграждение (далее - Комиссия iPayer) составляет сумму, определенная в электронной форме Заказа Принципала, в процентном соотношении от всей суммы заказа на оплату Услуг, согласованная Сторонами посредством с функциями сервиса Сайта, которую iPayer удерживает с суммы осуществляемого платежа.

3.5. После перечисления денежных средств, указанных в п.3.2 Договора, iPayer осуществляет исполнение Агентского договора по оплате Услуг в размере, определенном Заказом.

3.6. Порядок организации процесса оплаты Услуг определяется iPayer по своему усмотрению.

3.7. После оплаты Заказа, в том числе Банковской картой, после выполнения всех действий, предусмотренных п.3.2, 3.4, 3.5 Договора, iPayer высылает Принципалу электронный чек на электронную почту Принципала, указанную Принципалом при регистрации или при совершении платежа. Данный электронный чек содержит отчет iPayer об исполнении Поручения.

3.8. Отчет iPayer может содержать следующие данные:

• Тип операции;
• Сумма, списанная со счета Пользователя на Сайте для оплаты Услуг (зачисления на счет Получателя);
• Номер Заказа Принципала;
• Дата Заказа;
• Данные средства платежа;
• Контакты iPayer.

3.9. Отчет iPayer присылается по форме, установленной iPayer.

3.10. iPayer вправе по своему усмотрению вместо отправки SMS направлять отчет, содержащий данные, указанные в п.3.8 Договора, Принципалу любым другим способом (посредством факсимильной, электронной, почтовой, др. видов связи, электронное сообщение в личном кабинете Сайта).

3.11. С момента выполнения iPayer требований, предусмотренных п.3.7 Договора, обязательства iPayer по исполнению Поручения, предусмотренного п.2.1 настоящего Договора, считаются выполненными. При этом, за исполнение обязательств перед Принципалом и/или Получателем со стороны Поставщиков iPayer ответственности не несет.

3.12.. Описание механизма оплаты Услуг

3.12.1. Оплата Услуг осуществляется через сеть интернет в рамках исполнения Поручения при приеме оплаты от Пользователя с использованием Банковских карт, а также с помощью иных платежных систем (платежных агрегаторов), интегрированных на Сайт для приема оплаты.

3.12.2. Для проведения оплаты Пользователю, включая держателя Банковской карты, необходимо в Приложении заполнить установленную форму Заказа в целях оплаты Услуг.

3.12.3. Расчет суммы Комиссии iPayer осуществляется в порядке, предусмотренном п.2.1 Договора.

3.12.4. Заключение Агентского договора возможно для оплаты Услуг Поставщиков, принимающих оплату от компаний-партнеров iPayer.

3.12.5. Ограничения по переводу денежных средств по Агентскому договору:

3.12.5.1. Оплата Услуг не будет произведена, если не указаны данные, необходимые для совершения платежа.

3.12.5.2. Оплата Услуг не будет произведена, если остаток денежных средств на Банковской карте меньше суммы платежа;

3.12.5.3. Использование Банковской карты невозможно в следующих случаях

• Истек срок действия Банковской карты;
• Банковская карта заблокирована по требованию Держателя карты или по указанию Банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Банковской карте);
• Отсутствие связи с Банком;
• Банк-эмитент запрещает платежи в сети Интернете по своим картам.

3.12.5.4. Для оплаты Услуг Пользователю по умолчанию устанавливаются следующие значения лимитов:

• Ограничение суммы платежей в течении 1 дня: 500 000 сумов или эквивалент в американских долларах и российских рублях;
• Минимальная сумма платежа: 1000 сумов;
• Максимальная сумма платежей в течении 1 месяца: 15 000 000 сумов;
• Количество платежей с одной Банковской карты в сутки: 50;
• Количество платежей с одной Банковской карты в месяц: 150;
• Количество платежей на один абонентский номер в сутки: 50;
• Количество платежей на один абонентский номер в месяц: 150.

3.12.5.5. Значения лимитов, установленные в п.3.12.5.4 Договора, могут быть изменены iPayer в одностороннем порядке в любое время без уведомления Пользователя. Изменения, указанные в настоящем подпункте вступают в силу с момента публикации актуальной редакции оферты на Сайте, в которую внесены такие изменения, и/или публикации информации о таких лимитах на Сайте.

3.12.5.6. iPayer оставляет за собой право блокировать доступ к Приложению, к оплате Заказа для исполнения Поручения в соответствии со своими внутренними процедурами iPayer.

3.12.5.7. Персональные данные. Заключая Агентский договор, Пользователь дает свое согласие на обработку своих персональных данных, в том числе сбор, хранение и передачу своих персональных данных третьим лицам, под которыми в настоящей оферте понимаются, но не ограничиваясь этим, следующие стороны: iPayer, Банк, организация, осуществляющая передачу информации с Сайта (из Приложения) Банку, а также платежные системы, компании-партнеры iPayer, участвующие в процессе исполнения Поручения.

3.12.5.8. iPayer оставляет за собой право не рассматривать претензии от Пользователя на предмет возврата денежных средств на их Банковский счет или счет платежной системы при успешном осуществлении перевода денежных средств при успешном исполнении Поручения.

3.12.5.9. Вся ответственность за произведенные платежи по Агентскому договору с использованием Банковской карты или счета платежной системы лежит соответственно на Держателе карты и владельце счета платежной системы.

3.12.5.10. Держатель Банковской карты самостоятельно несет ответственность за правильность указания номера своей Банковской карты, даты истечения срока действия своей Банковской карты, суммы денежных средств, подлежащих переводу.

3.12.5.11. Так как iPayer фактически не осуществляет переводов денежных средств и не оказывает каких-либо банковских услуг, то всю ответственность за правильность осуществления перевода несут исключительно Банк и Держатель карты/владелец счета платежной системы, с которого осуществляется платеж по Агентскому договору, и все претензии по платежам или возврату средств, переведенных в рамках Агентского договора, разрешаются непосредственно между Банком и Держателем карты/владельцем счета платежной системы, с которого осуществляется платеж по Агентскому договор.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. iPayer:

4.1.1. Обязуется:

- исполнить Поручение Принципала в его интересах и на согласованных Сторонами условиях;

- представить Принципалу отчет об исполнении Поручения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

4.1.2. Не отвечает перед Принципалом за неисполнение или ненадлежащее исполнение третьими лицами, включая Поставщиков, своих обязательств.

4.1.3. В случае неисполнения Поручения Принципала iPayer обязан вернуть Принципалу все полученное от него в течение 3 суток после окончания срока действия Договора.

4.1.4. В случае возврата платежа за Услуги по любым причинам сумма комиссии возврату Принципалу не подлежит без особого согласования с iPayer.

4.2. Принципал обязуется:

4.2.1. Произвести перевод средств, необходимых для исполнения Поручения iPayer;

4.2.2. Принять от iPayer все полученное по сделке, заключенной с Поставщиком, во исполнение настоящего Договора.

4.2.3. Ознакомиться с отчетом iPayer, и в случае несогласия с ним сообщить iPayer о своих возражениях по отчету в течение 1 часа со дня его получения. При отсутствии возражений со стороны Принципала в указанный срок отчет iPayer считается принятым.

4.2.4. Уплатить вознаграждение, предусмотренное Договором, в момент перевода средств, указанного в п.3.2 Договора, а также возместить iPayer понесенные им дополнительные непредвиденные расходы, если таковые будут иметь место.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Помимо ответственности, установленной в иных разделах Договора, Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне убытки в части, не покрытой предусмотренными Договором неустойками.

5.2. Во всех других случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РУз.

5.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

6.1. Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств.

6.2. Все изменения и дополнения к заключенному Сторонами Договору действительны, если совершены в такой же, что и сам Договор, или иной согласованной Сторонами форме, позволяющей достоверно установить волю Сторон и, что документ исходит от Стороны по договору.

6.3. iPayer вправе отказаться от исполнения Договора в любой момент при условии возврата им в течение 3 суток денежных средств, полученных от Принципала.

6.4. Договор считается расторгнутым с момента получения Принципалом уведомления iPayer об одностороннем отказе от его исполнения посредством размещения его в электронной форме на Сайте iPayer или по электронной почте.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.

7.2. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров, указанных в п.7.1 Договора, заинтересованная Сторона направляет претензию в форме электронного сообщения с использованием средства электронной связи, обеспечивающего фиксирование ее отправления, на электронный адрес другой Стороны.

7.3. К претензии должны быть приложены электронные документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и электронные документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Претензия, направленная без документов, подтверждающих полномочия лица, ее подписавшего, считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.

7.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 5 рабочих дней со дня получения претензии.

7.5. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п.7.4 Договора, спор разрешается в судебном порядке, по месту нахождения (адрес регистрации) iPayer, в соответствии с действующим законодательством РУз.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, предусмотренном п.1.1, 3.2 настоящего Договора, в редакции, утвержденной и опубликованной iPayer на Сайте, и действует до момента выполнения Сторонами условий настоящего Договора.

8.2. Форма заключения настоящего Договора признается письменной в порядке ст.366 ГК РУз в виду осуществления Сторонами обмена документами посредством электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от Стороны по договору, в том числе путем получения согласия Принципала заключить настоящий Договор, выраженного в электронной форме посредством сервисов Приложения/Сайта.

8.3. Редакция настоящего Договора от 25.07.2019г. опубликована на Сайте.

8.4. Настоящая оферта-Договор (в том числе любая из ее частей) может быть изменена iPayer без какого-либо специального уведомления. Новая редакция оферты-Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и/или в Приложении либо доведения до сведения в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты.

8.5. Реквизиты и контактные данные iPayer:

Наименование компании	Общество с ограниченной ответственностью «SOFT PAY»
Юридический адрес	Республика Узбекистан, Андижанская  область, Андижанский  район,  пос.  Хартум,  ул.Терак-таги, 312 д.
ИНН	305234345
ОКЭД	63120
МФО	00074
Расчетный счет (UZS)	2020 8000 2008 3086 4001
Расчетный счет (USD)	2020 8840 5008 3086 4001